авиабилет кишинев екатеринбург Posts

Отзывы об аэрофлот авиабилеты

Опубликовано 30.11.2019, автор: Аристарх

отзывы об аэрофлот авиабилеты

цена на билеты из регионов в столицу. Мои рейсы в столицу и до дома были ночные. Зарегистрировался в два клика на официальном сайте "Аэрофлота" на рейс за. В отзывах об авиакомпании «Аэрофлот» отмечают: пунктуальность авиакомпании (был ли выполнен рейс вовремя); работу сотрудников во время регистрации рейса в. По работе я часто летаю на самолёте. В основном я летала лоукостером Победа, изредка Ютайр, С7, Нордвинд. В связи с повышением цен на билеты на майские. СТОИМОСТЬ БИЛЕТА НА САМОЛЕТ ВЛАДИВОСТОК СТАВРОПОЛЬ

Мне было предложено приобрести билет в бизнес класс на рейс в 14ч с доплатой в руб, что является неприемлемым. В просьбе перенести мой билет на ближний рейс, было отказано. При этом по причине бездействия служащих компании Аэрофлот была сорвана чрезвычайно принципиальная встреча в Москве. Также у меня имеются билеты на самолет Москва-Сочи на Чтоб успеть на рейс, мне пришлось дополнительно приобрести новейший билет на рейс Екатеринбург - Москва с вылетом Сотрудники авиакомпании вели себя по-хамски, мне не предложили питание, размещение в Екатеринбурге с 8.

Таковым образом, бездействием служащих компании Аэрофлот были сорваны мои короткосрочные планы, встречи, нанесен моральный вред. Был потерян день, который я мог бы провести с семьёй, ребенком. Летаю нередко по работе, даже Победа и Utair в вариантах технических сбоев с регистрацией делали все вероятное, чтоб высадить пассажиров на вылетающий рейс.

Тут же сотрудники авиакомпании не сделали ничего. В добавок наслушался много прельщающего в собственный адресок. В Аэрофлот больше ни ногой!!! Купила авиабилеты 2 числа, рейс отменили. Обещали вернуть средства. Прошёл месяц как и они произнесли , но до сих пор не разрешили этот вопросец.

Не кому не советую брать билеты. Они не несут ответственность за свою работу. Пустые слава и неадекватные предпосылки каждый раз от служащих я слышу. Желаю рассказать для вас о безобразиях, которые творятся в кабинете "Аэрофлот" в г. На город с популяцией тыс. Как минимум одно окно постоянно не работает. Сервис не просто длительное - страшно долгое!

Неуж-то управление не лицезреет, что персонал не справляется?! Постоянно и везде. Неизменные огромные очереди, один оператор стабильно не работает. Непосредственно Передо мной обслуживают клиента номер 48! То есть, шансов - никаких! В аэропорту таковая же история - из 2-ух операторов работает один. Заявляет клиентам, что обслуживает семью из Средней Азии и оформление займет не наименее 2-ух часов! Как вообщем так можно работать?! Почему постоянно отсутствуют операторы?!

Почему на большой город всего два филиала?! Почему таковой режим работы, ежели ваши сотрудницы глупо не справляются?! Неуж-то ничего нельзя сделать? И в году так было. И в прошедшем. Каждый раз лишь хуже! Аэрофлот с каждым обращением к ним оправдывает статус говнолета. То на рейсе Дубай-Москва весь борт воняет туалетом, то вот новейший поворот: Открытый билет Москва-Лондон бизнес классом за мили сроком деяния до 23 апреля.

На вопросец, о каком добровольном возврате идет речь, ответ - вы ж на данный момент сами желаете выполнить возврат. Говорю, отлично, я готова на данный момент пользоваться билетом, когда последующий рейс? Ответ гениален: на данный момент нет способности выполнить рейс. Но при этом возврат билета добровольный.

Вопрос: Аэрофлот, а вы не прихерели ли? Летела рейсом Москва-Хабаровск, Бортпроводники не реагируют на клавиши вызова. На просьбу отдать плед, так как чрезвычайно сильно замёрзла, кондюки шпарили- Мне ответили что их всего Вы серьезно, товарищи???? На рейсе в пассажиров 40 пледов на борту зимой?! 2-ое питание дают батончик мюсли. Мы в дороге 18 часов Авиа, позже ехать 6 часов на автобусе. Хотелось бы лучше перекусить.

В общем, Аэрофлот из возлюбленной скатился в самый низ рейтинга. Больше не выберу по способности. При отмене билета два раза уточняла сумму возврата. В итоге вернули на рублей меньше. Надеятся, что люди не увидят и обращаться не будут. В итоге на горячей полосы это не решить. Необходимо ИДТИ в кабинет аэрофлота что я на физическом уровне не могу сделать.

Или писать обращение и ожидать 30 дней лишь рассмотрение. Это, не считая того, что самолет был чрезвычайно старенькый, полностью неловкий для 10 часового перелета, пища мерзкая. Больше никогда не полечу аэрофлотом. Был продан билет на Аэрофлот,самолёт был выслан компанией Россия,рейс su на ,из за этого сорвалась вахта.

Ужасное обращение с клиентами! Бронирование не могут продлять с запросом на животное, дают максимум 1 день, а животное могут разглядывать до 2 суток, почему автоматом не продлить бронирование, ежели ждем ответ от Аэрофлота не понятно. Опосля оплаты прошло 2 суток, животное на рейс не подтверждают, повсевременно сдвигают время в свою пользу и ничего определенного не молвят. Мерзкое отношение к клиентам!

Брал билеты из СПб через Москву в Доминикану. Предлагались разные варианты стыковки. Опосля покупки билета, оказалось, что все эти недлинные стыковки отменяются и ожидать необходимо ночкой 8 часов. Считаю, что это мошейничество. Поэтому, что не купил бы по таковым завышенным ценам, да ещё с таковым долгим ожиданием билет. Был приобретён билет на Во время регистрации выяснилось, что в ручной клади нельзя провозить вино.

Позвонил в колл-центр. На мои просьбы соединить со старшим смены так как сотрудница не могла посодействовать решить ситуацию либо с иным сотрудником управляющим был получен отказ и предложено заменить билет на иной рейс не знаю для чего. Позже сотрудница перевела звонок на иной отдел. Обратился на стойку инфы Аэрофлота в аэропорту Симферополя, но получил жёсткий ответ: "идите оплачивайте багаж". На просьбу вызвать старшего управляющего либо отдать телефон получил отказ пришлось заплатить 3.

Хамское отношение и некомпетентность служащих попортили торжественное новогоднее настроение. Но на этом не закончилось. Вылет был задержан - вылетели около В аэропорту произнесли, что подкармливать горячее питание будут на борту. В самолете выдали булочку с ладошку с 2-мя кусками колбасы и одним ломтика сыра, и стаканчик Пепси. На вопросец бортпроводником это всё был получен положительный ответ. На борту были семьи с малеханькими детками. Всем попортили новогоднее торжественное настроение.

Бортпроводницы прогуливаются по салону и выискивают у кого маска с носа сползла, подступают и делают замечание, повсевременно. Попросил воды, стакан поставил и здесь же нарисовалась бортпроводница и попросила одеть маску, я произнес что пью воду, но её это не утсроило, так как в данный моменти времени стаканчик не находился в руке. Такое на всех рейсах и больше с этими кончеными тварями я не полечу.

Чтобы вы жили в маске всю жизнь! Стоял пятым на регистрации ,попросил место в начале салона у прохода , в итоге 30а. Возвратился здесь же попросил поменять , произнесли нет остальных. Ежели будет выбор полечу иной компанией. Посадили в автобус, выгрузили, 1 час в аэропорту. Вторично посадили в автобус, повезли к самолету, покатали по местности аэропорта тянули время , подвезли к самолету и в автобусе еще минут , пока не начали возмущаться, что не чем дышать.

Посадили в самолет и еще 1 час. Командир самолета что то невнятно разъяснял про оформление каких то документов, позже проговорился, что не хватает члена экипажа. Вывод на борту подают просроченную пищу либо хранят в антисанитарных критериях.

Не достойный сервис со стороны таковой наистарейшей авии компании. Прошу объяснить предпосылки такогохалатного дела к своим клиентам. Привет из Германии! Летела рейсами SU, Качество обслуживания,еда и напитки супер. Дуэт Полина и Арсен был прекрасен. Взлёт и высадка в непростых метеоусловиях были мягенькой. Спасибо всем. Летайте самолётами Аэрофлота и всё у вас будет тип-топ. Сейчас Чрезвычайно не конфортно стоять в очереди медлительно работают сотрудники.

Когда подошла наша очередь попросили высадить меня вкупе с супругой. На что сотрудник бизнес класса произнес что конфортные места будут стоить 60 Евро. Поглядите камеры и удостоверьтесь что у вас карупция. Пришлось заплатить тенге для того чтоб посодили меня в месте с моей супругой. Чрезвычайно разочарован. Представители Аэрофлота в Ташкенте вели себя не доброжелательно. Отказали мне в сопровождении, хотя эта услуга была заказана,я человек с ограниченными физическими способностями.

Уже три дня я не могу получить собственный багаж. Оказывается он был зарегистрирован лишь до Москвы Посадочные талоны мне были выданы до конца. Цеыми днями звоню представителям Аэрофлота. Никто не желает находить мой багаж тя осталась без одежды,нижнего белья, а также без приспособлений для ухода за собой.

Порекомендуйте куда обратиться. В Атырау были приглашены 2 интернациональных экперта с США на тренинг по аутизму. По прибытии в Атырау 10 декабря года нашли пропажу багажа. Представитель Аэрофлота лишь пожимала плечами. Попыток сделать что-то не было. Это что за компания!? Для чего рыло суют в международные полеты, ежели не отработан механизм отслеживания.

Нужно бойкотировать Аэрофлот! Нужен широкий публичный резонанс на маленький сервис компании. Долой Аэрофлот с рынка полетов! Сервис, перелет- всё отлично НО мой багаж потерян,через недельку мне необходимо лететь далее, по моему багаж у никакой инфы нет. И как оказалось у аэрофлота это обычная практика!!! К огорчению не читала отзывы перед покупкой билета, 1-ый раз летела это авиакомпаний,теперь всё желание отпало ещё когда или лететь аэрофлот!

Хороший день! Сервисы, сервис, бортпроводники, пилоты - все замечательно! Но есть и замечания: регистрация - вылет заявлен, а регистрация не начинается, люди стоят беспокоятся, так как почти все летят транзитом, представителей компании нет, все в недоумении Летела транзитом Астана-Москва -Стамбул. И самое печальное, когда прилетела в Стамбул, а багажа нет. Заблаговременно спасибо! Дозволю написать лайфхак для транзитных пассажиров: я проверяю наличие багажа на борту перед высадкой на последующий рейс.

Персонал на выходе на высадку традиционно лицезреет эти данные. И подтверждает, ежели все в порядке. Еще есть время, чтоб поправить ситуацию в аэропорту вылета, а не постфактум. Вчера днем прилетел из Москвы в Атырау, и не отыскал собственный чемодан, остался там. Надеюсь в среду вышлют. Сделал запрос и жду Осталась чрезвычайно довольна! Мой багаж зарегистрировали в Алматы и получила его в целости и сохранности лишь в Милане. На борту самолета вежливый персонал! На обратном пути 28 июля, когда я летела из Милана в Алматы снова же через Москву Шереметьево , почему-либо багаж не регистрируют до места Алматы.

То есть, нужно в Москве пройти паспортный контроль,получить багаж, перейти из терминала D в терминал F, сдать багаж и опять пройти паспортный контроль. Что за безобразие? Расстояния большие, очереди и того больше! Персонал на досмотре в Шереметьево не приветливый, все злые!

Таковым образом повысилось давление! Еле-еле успели за 3 часа 20 минут! Никому не рекомендую такового перелета! В самолете из Москвы в Алматы желала приобрести продукт с Skay shop, но его продают лишь за Русские рубли, которых у меня не было, а карточку не принимают! Полностью не клиентоориентированная компания. Навстречу клиенту не то что не идет, даже варианты разрешения конфликта не дает. В консульстве компании в Алматы посиживают некомпетентные работницы, которые не могут разговаривать с клиентами.

В самом аэропорту представители даже не попробовали посодействовать разрешить ситуацию. Будь они специалистами, заблаговременно бы произнесли о способности отмены билета до рейса и экономии средств и нервишек пассажиров. Но они этого не сделали!!! На все письма ответили отписками. Перелет из Алматы в Санкт Петербург и обратно был отличным! Спасибо всеМ! В течение года - несколько перелетов с данной нам авиакомпанией, из их четыре - с потерей багажа.

При этом не получает багаж по пол-самолета, в моем случае, человек пятнадцать с рейса из Москвы. По прилете из Москвы в Алма-Ату представитель Аэрофлота роли в разрешении конфликта не воспринимает, на телефонные звонки не отвечает. Аэрофлот вынуждает пассажира дополнительно оплачивать бардак при перевозке багажа - за багажом вынуждают приехать, курьера присылать отрешаются, и пассажир оплачивает такси в оба конца - как минимум, ежели он не живет в другом городке.

По способности, воздерживайтесь от полетов с данной для нас авиакомпанией - есть другие, хотя и несколько наименее комфортные, рейсы через Киев и Минск с UAV и Белавиа. Вылет 2 июля года Алматы-Санкт-Петербург задержали на 2 часа при этом никто не удосужился объявить причину задержки рейса.

Вылет 4 июля Санкт-Петербург-Симферополь задержали на 5 часов и точно также, как и в Алматы никто не удосужился выйти к людям и разъяснить причину задержки. Просто безобразие! Никогда больше не полечу данной авиакомпанией. Я гражданка Украины, уроженка г. Сарани, Карагандинской обл. Но конкретно в эту ночь резко испортились метеоусловия Караганды и естественно рейс отложили до улучшения погоды.

Те пассажиры, которые не смогли уехать назад в город, остались в аэропорту ждать «с моря погоды». Но представитель «аэрофлота» Константин Ким, сделал все вероятное, чтоб люди не испытывали дискомфорта в аэропорту.

Отзывы об аэрофлот авиабилеты билеты самолеты в севастополь отзывы об аэрофлот авиабилеты

Ребёнок 11 лет летел в Казахстан один в сопровождении.

Отзывы об аэрофлот авиабилеты Авиабилет сургут геленджик прямой
Отзывы об аэрофлот авиабилеты 111
Купить авиабилет из москвы до хургады Авиабилеты волгоград бохтар прямой рейс
Отзывы об аэрофлот авиабилеты 863
Отзывы об аэрофлот авиабилеты Не могу действия Аэрофлота назвать иначе как преступное равнодушие и мошенничество. Прошли регистрацию,ждем посадку. На эмоциях не сразу сообразили, что на почте у нас же есть билеты с указанными местами, отменили бронь по совету оператора и ждем возврата денег на карту. Забыли пароль? Купила билеты за 2 месяца до вылета, оказалось дорого, но зато выгодно по времени вылета и прилету.
Краснодар дрезден авиабилеты 104
Дешевые авиабилеты из махачкалы в тюмень 817
Авиабилеты казань нягань И господа, в наше сложное время призываю всех к взаимоуважению и пониманию - многие попадают в проблемные ситуации исключительно из-за своей рассеянности и несобранности или эгоизма. Здесь же сотрудники авиакомпании не сделали. Работают, люди, мягко говоря автоматы, а по настоящему см. На борту самолета вежливый персонал! Укажите ваш email и система отправит вам ссылку для восстановления пароля.
Отзывы об аэрофлот авиабилеты В других компаниях такой проблемы нет! За 10 минут до посадки самолёта КВС объявляет, что садимся в Орске. Они не ответственны за свою работу. Самолет Сухой Суперджет тоже порадовал. Сегодня Мурманск, вынуждена была выкинуть в урну дорогостоящий раствор для линз объёмом мл. Плохо - ужасно - Turkish Airlines.
Стоимость авиабилетов из чебоксар до красноярска Новосибирск астана авиабилеты прямой

АСТАНА БАТУМИ АВИАБИЛЕТЫ

Каждый раз лишь хуже! Аэрофлот с каждым обращением к ним оправдывает статус говнолета. То на рейсе Дубай-Москва весь борт воняет туалетом, то вот новейший поворот: Открытый билет Москва-Лондон бизнес классом за мили сроком деяния до 23 апреля. На вопросец, о каком добровольном возврате идет речь, ответ - вы ж на данный момент сами желаете выполнить возврат.

Говорю, отлично, я готова на данный момент пользоваться билетом, когда последующий рейс? Ответ гениален: на данный момент нет способности выполнить рейс. Но при этом возврат билета добровольный. Вопрос: Аэрофлот, а вы не прихерели ли? Летела рейсом Москва-Хабаровск, Бортпроводники не реагируют на клавиши вызова. На просьбу отдать плед, так как чрезвычайно сильно замёрзла, кондюки шпарили- Мне ответили что их всего Вы серьезно, товарищи????

На рейсе в пассажиров 40 пледов на борту зимой?! 2-ое питание дают батончик мюсли. Мы в дороге 18 часов Авиа, позже ехать 6 часов на автобусе. Хотелось бы лучше перекусить. В общем, Аэрофлот из возлюбленной скатился в самый низ рейтинга. Больше не выберу по способности. При отмене билета два раза уточняла сумму возврата.

В итоге вернули на рублей меньше. Надеятся, что люди не увидят и обращаться не будут. В итоге на горячей полосы это не решить. Необходимо ИДТИ в кабинет аэрофлота что я на физическом уровне не могу сделать. Или писать обращение и ожидать 30 дней лишь рассмотрение. Это, не считая того, что самолет был чрезвычайно старенькый, полностью неловкий для 10 часового перелета, пища мерзкая.

Больше никогда не полечу аэрофлотом. Был продан билет на Аэрофлот,самолёт был выслан компанией Россия,рейс su на ,из за этого сорвалась вахта. Ужасное обращение с клиентами! Бронирование не могут продлять с запросом на животное, дают максимум 1 день, а животное могут разглядывать до 2 суток, почему автоматом не продлить бронирование, ежели ждем ответ от Аэрофлота не понятно. Опосля оплаты прошло 2 суток, животное на рейс не подтверждают, повсевременно сдвигают время в свою пользу и ничего определенного не молвят.

Мерзкое отношение к клиентам! Брал билеты из СПб через Москву в Доминикану. Предлагались разные варианты стыковки. Опосля покупки билета, оказалось, что все эти недлинные стыковки отменяются и ожидать необходимо ночкой 8 часов. Считаю, что это мошейничество. Поэтому, что не купил бы по таковым завышенным ценам, да ещё с таковым долгим ожиданием билет. Был приобретён билет на Во время регистрации выяснилось, что в ручной клади нельзя провозить вино. Позвонил в колл-центр. На мои просьбы соединить со старшим смены так как сотрудница не могла посодействовать решить ситуацию либо с иным сотрудником управляющим был получен отказ и предложено заменить билет на иной рейс не знаю для чего.

Позже сотрудница перевела звонок на иной отдел. Обратился на стойку инфы Аэрофлота в аэропорту Симферополя, но получил жёсткий ответ: "идите оплачивайте багаж". На просьбу вызвать старшего управляющего либо отдать телефон получил отказ пришлось заплатить 3. Хамское отношение и некомпетентность служащих попортили торжественное новогоднее настроение. Но на этом не закончилось. Вылет был задержан - вылетели около В аэропорту произнесли, что подкармливать горячее питание будут на борту.

В самолете выдали булочку с ладошку с 2-мя кусками колбасы и одним ломтика сыра, и стаканчик Пепси. На вопросец бортпроводником это всё был получен положительный ответ. На борту были семьи с малеханькими детками. Всем попортили новогоднее торжественное настроение.

Бортпроводницы прогуливаются по салону и выискивают у кого маска с носа сползла, подступают и делают замечание, повсевременно. Попросил воды, стакан поставил и здесь же нарисовалась бортпроводница и попросила одеть маску, я произнес что пью воду, но её это не утсроило, так как в данный моменти времени стаканчик не находился в руке. Такое на всех рейсах и больше с этими кончеными тварями я не полечу. Чтобы вы жили в маске всю жизнь!

Стоял пятым на регистрации ,попросил место в начале салона у прохода , в итоге 30а. Возвратился здесь же попросил поменять , произнесли нет остальных. Ежели будет выбор полечу иной компанией. Посадили в автобус, выгрузили, 1 час в аэропорту. Вторично посадили в автобус, повезли к самолету, покатали по местности аэропорта тянули время , подвезли к самолету и в автобусе еще минут , пока не начали возмущаться, что не чем дышать.

Посадили в самолет и еще 1 час. Командир самолета что то невнятно разъяснял про оформление каких то документов, позже проговорился, что не хватает члена экипажа. Понятно, что опосля празднования Новейшего года, либо не вышел, либо не прошел медосмотр. Обычное просим извинения и полетели. Просто свинское отношение к пассажирам. Мое мировоззрение о Аэрофлоте было существенно лучше. Работают, люди, мягко говоря автоматы, а по истинному см. По ужасным семейным происшествиям супруга обязана остаться в Новосибирске.

Непреодолимая неувязка состоит в том, что паспорт кошки оформлен на супругу. Единственное решение предлагаемое сотрудниками: Летите в Москву, переоформляйте паспорт в ветклинике, которая для вас его выдала на жена, возвращайтесь в Новосибирск, забирайте кошку и возвращайтесь в Москву. Самая "Лучшая" авиакомпания. Дама с ребёнком на борту дали персоналу коляску. По прилету уведомили, что коляска будет на месте выдачи багажа. Час дама шла с ребёнком на руках и чемоданом по аэропорту, стояла в очередях и проходила Паспортный контроль, ещё час ожидала багаж и коляску.

Персонал Аэрофлота запамятовали коляску в аэропорту Израиля, непонятно как! На все вопросцы не могли ответить. Довели даму до срыва халатным обращением. Мерзкая невнимательность, непрофессионализм и халатность к клиентам! Ужасное обращение, оставьте профессионализм.

У ваших работников нет человечности! Не подобает вашей компании отбирать таковых сотрудников!!! Дорогие друзья, ежели вы летаете семьями и у вас есть малыши, будьте внимательны к таковым принципиальным моментам! Приобрести авиабилеты Бронировать отель Аренда кара Туристская страховка Заказать трансфер.

Основная » Авиакомпании Рф » Аэрофлот » Отзывы. Авиакомпания Аэрофлот Оценок: Отзывов: Рейтинг: 3. Оцените сервис компании. Оценка 3. Ваше имя:. E-mail: Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу. Домашняя страница:. Не рекомендую. Нейтральное отношение. Солянникова Ольга Рекомендации: Не рекомендую. Ира Страшная компания, не рекомендую никому воспользоваться ее услугами.

Гость Ольга Рекомендации: Рекомендую. Вы сейчас понимаете, с кем лучше не связываться никогда, сообщите о этом всем своим друзьям и знакомым, и пусть нас всех ожидают лишь приятные перелеты, без Аэрофлота! Касание ВС ВПП было в , самолет долго рулил на стоянку, которая в итоге оказалась не готовой для принятия ВС, мы ожидали когда ее расчистят от снега.

Остановка ВС была зафиксирована в Прибытие в терминал стоянка была в поле в Так как выделенной стойки для транзитных пассажиров нет, прохождение пограничного контроля заняло больше 10 минут. Извините за подробности, но даже не зашли в туалет, поэтому что боялись издержать лишнюю минутку!

Дальше «путешествие» из терминала D в терминал B Но тем не наименее нас пропустили на досмотре. Естественно прохождение предполётного досмотра тоже занимает время, впереди нас было несколько человек, прибежали на высадку в где нашли уже закрытый гейт, где никто почему-либо даже не сделал final call и не объявил наших фамилий! Высадка заканчивается за 20 минут до вылета. Наш вылет был в То есть мы опоздали на 3 минуты!!! Но, багаж наш снять с самолета уже успели, что мне кажется обязано занимать время, я сама работаю уже много лет в аэропорту Пулково и сталкивалась с таковыми ситуациями.

Но здесь никто никого не стал ждать! Такое сложилось воспоминание, что багаж просто не был загружен, поэтому что сам Аэрофлот не успел, потому нам так просто удалось его забрать. До вылета! В оперативном отделе женщина Алла Сообщила: «у вас вообщем премиальный билет, потому идите и покупайте новейший билет» выходит, что такое отношение неуважительное к нередко летающим пассажирам? Типа вы и так летите безвозмездно, так что идите и купите Новейший билет??

Вот такое отношение к своим неизменным клиентам! Желаю отметить, что приобретался 1 билет, номер билета на оба перелета, что говорит о - стыковочном рейсе, одной авиакомпании, обязанность обеспечить стыковку возлагается на перевозчика. У обычных авиакомпаний, европейских, такие стыковки недлинные сопровождаются сотрудниками, которые помогают пассажирам сориентироваться, оперативней пройти все формальности и впору прибыть на гейт! Но нашему Аэрофлоту до такового уровня видимо не дотянуть. Зато затыкают рот «вы находитесь в аэропорту базирования авиакомпании и нам не необходимы представители, пишите претензию».

Даже не стали вникать в сущность задачи. Отписались своими ссылками на ФАПы. А то, что они со собственной стороны не выполнили условия, это никого не тревожит. Основное, что должен пассажир. Являясь неизменным и приклнным клиентом авиакомпании Аэрофлот, к огорчению, обязана направить внимание на действия, произошедшие Из-за внезапной непредсказуемой метели сотрудниками ГИБДД был перекрыт горный Ангарский перевал на трассе Ялта-Симферополь, по которой мы добирались в аэропорт.

Из-за этого практически два часа мы стояли на перевале, хотя выехали заранее. В итоге мы опоздали на 10 минут на регистрацию на рейс, хотя сами были на него зарегистрированы онлайн, но на стойке регистрации сотрудница авиакомпании отказалась принимать наш багаж, предложив «лететь без него и кинуть его в аэропорту», потом ваши сотрудники высылали нас то на стойки регистрации, то в кассы, то звонить на вашу горячую линию, так как никто не мог снять нашу регистрацию с этого рейса.

В итоге мы просто утратили время, а регистрацию нам так и не сняли, что сейчас препятствует возврату средств за наш билет. Ваши сотрудники предложить нам иной рейс в этот же день не смогли, предложили лишь 12 января, что было возмутительно. В итоге мы летели на последующий день днем иной наиболее надежной авиакомпанией по наиболее драгоценному тарифу и обязаны были потратиться на гостиницу. Я много раз звонила в Аэрофлот на горячую линию, компания была в курсе происходящего.

Нас было около 15 человек, которые не успели на этот рейс из-за погодных критерий, но компания не смогла пойти нам на встречу, хотя опоздание было наименьшим и самолет улетал минимум через полчаса. Посекундно действуя пт инструкций сотрудники аэропорта, может быть, выполнили все формальности, но проявив незначительно людского дела, сотрудники Аэрофлота до этого всего повысили бы репутацию собственной компании.

И тем наиболее мне полностью непонятен категоричный отказ служащих консульства Аэрофлота в принятии на месте письменного заявления на принужденный отказ от полета, что уже является прямым нарушением инструкций и федерального закона. Я много раз лицезрела в соц.

Могу признаться, данными авиалиниями летала всего только пару раз. Потому, не могла объективно оценить работу данной авиакомпании. У юного человека был куплен билет Спб-Нижневартовск с пересадкой в Москве. Отправление обязано было быть в из Питера, в из Мск. В посадочном талоне было указано время отправления из Питера Мы сходу же представили, что есть возможность опоздать на рейс Мск-Нижневартовск.

Что вы думаете? Все так и вышло. Хотя рейс Спб-Мск прилетел за 45 минут до отправления последующего транзитного рейса Мск-Нижневартовск. Высадка ещё шла, её не закрыли! Но, тем не наименее, пассажиров на рейс уже не пустили! Комментируя это тем, что сотрудники Аэрофлота без помощи других, без согласия пассажиров, за час до отправления рейса перерегистрировали их на последующий рейс, который будет отчаливать через день Понимаю, ежели бы человек прилетел за 5 минут до вылета либо совсем опоздал!

Но в данной ситуации. Уважаемое управление авиакомпании «Аэрофлот». Вы поступаете по-наглому! Общение ваших служащих тоже хочет лучшего! Сколько оскорблений и негатива от их исходит! По вашей вине был задержан рейс, по вашей вине люди должны жертвовать своими временем и откладывать свои дела на потом!

Позор да и только! Друзья, хорошая новость!!! У компании "Аэрофлот" возник новейший бизнес, ничего личного!!! Сейчас прибыла в Шереметьво за час и 20 мин. Желаю увидеть, из 30 заявленных стоек регистрации с 8 по 38 , работало 3!!! Отстояв 15 мин. Желаю выделить, что ни одна из 3-х стоек регистрации словом не обмолвилась, типа "Друзья регистрация , блин, на этот рейс заканчивается". Слышимость централизованных объявлений в терминале "Д" полный отстой Я даже допускаю, что может быть объявляли. Предложили хороший вариант на последующий рейс, лишь доплатить необходимо р.

Иной терминал, там все по-людски, особый чел. Уточнили есть ли у меня мед. На мой вопрос: "С какой целью интересуетесь? Чрезвычайно жаль служащих, видно, что это политика авиакомпании, они заложники ситуации.

Томные времена наступили и у "Аэрофлота". Осадок остался неизгладимый. Куча заморочек и разрушенных планов из-за задержки, беспардонное и дискриминационное отношение в Шереметьево…. Не уверен что буду еще раз воспользоваться их услугами; но есть одно НО: в адресок экипажей самолетов — лишь похвальные слова; каждый раз из4 когда летал с ними!

Поэтому, в аэропорту и в представительствах Аэрофлота, тем наиболее в Шереметьево- не надейтесь на осознание и помощь! А ежели есть возможность — выбирайте остальные авиакомпании, которые уважают пассажиров и ценят своё имя и авторитет! В Феврале мы летели 2 человека с Нью-Йорка через Москву. По каким-то причинам рейс задержали наиболее чем на час и в итоге мы опоздали на иной пересадочный рейс.

Билеты нам поменяли на «ближайший рейс» который был через 12 часов. Талоны на питание нам предоставили, но захотели пару часов отдохнуть в гостинице. Нам предложили выехать для поселения в гостинце в город да, за счет аэрофлота но мы отказались так как не были готовы к погодным условиям в Москве одежда и обувь а леденеть не хотелось. Я вызнал что в здании Шереметьево есть так именуемая «капсульная гостиница», куда нас найти не желали обманывая что «мест нет».

Я проверил в данной нам гостинице информацию терминал Е , мне ответила женщина что есть довольно мест, необходимо всего только соотв. Мы потерпели на лавках эти 12 часов. Опосля прилета домой я написал жалобу на веб-сайте. Приблизительно ч-з 3 недельки мне ответили, тактично но неубедительно, дескать, они всё проверили, и их представители «действовали верно, строго согласно инструкциям».

По прилету в Шереметьево нас стояло 80 человек не получивших багаж- это происходит часто подтверждают рабтники аэропорта. Где мой багаж, Аэрофлот? На вопросец о моральной компенсаци молачат как рыбы хотя косяк настоящий Из 4 перелетов все были с задержками, в особенности тяжело выдалась ночная в , прилететь в Тайланд и на день остаться без багажа это еще то наслаждение.

Буду как и ранее летать лишь иностранными компаниями, четыре задержки это не случайность, а так обожают повторять что они номер 1 в Рф и на оном уровне с иностранными перевозчиками. Постыдно за таковой уровень. Решили с мужем пользоваться бонусной програмкой Аэрофлот, и скататься в Таллин.

Заполучили билеты из Таллина в Москву за бонусы, дальше в Омск за средства. Очевидно, пришлось получать билеты раздельно, а не транзитом. И дальше началось шоу. Наш рейс Таллин-Москва был отменен. Не чрезвычайно вежливая женщина предложила перенести наш полет на утро. Наш рейс, последующий потом в Омск, переносить отказались, мотивируя это тем, что билеты приобретены раздельно.

Притом, несколько раз делая упор на том, что билеты бонусные к слову, топливный сбор оплачивается в полном размере, так что экономия там выходит не то, чтоб значимая. То есть заместо приятной прогулки по Таллину, с оплаченным деньком в гостинице, забронированным рестораном, нам предлагалось 12 часов посиживать в Шереметьево. Ни гостиницы, ни даже посещения бизнес-зала нам не предлагалось.

Тривиально перенести рейс в Омск на наиболее ранее время, чтоб мы не посиживали в аэропорту 12 часов, авиакомпания отказалась. При этом, женщина общалась откровенно недовольно, позволяя для себя язвительные комменты «я так понимаю вас схожий вариант не устраивает? Само собой, оплаченный день в гостинице никто восполнить нам не будет. Мы утратили средства за гостиницу два раза, в Таллине и Москве , день отпуска, средства на дорогу от аэропорта до гостиницы 12 часов посиживать в аэропорту мы все же не отважились.

Все это вылилось в такую сумму, что сэкономленные за счет бонусов средства кажутся издевкой. Очевидно, авиакомпании Аэрофлот глубоко все равно на недовольство 2-ух раздельно взятых пассажиров. Но, в таковых мелочах и определяется клиентоориентированность компании. Рейсы отменяются, такое бывает. Точно, это вызывает недовольство клиента. Так сделайте так, чтоб как-то сгладить негативное воспоминание, не усугубляйте! Почему пассажиры должны заходить в положение и относиться с осознанием к схожим ситуациям, жертвуя своими планами, а в ответ слышать откровенное хамство?

Аэрофлоту желаю продолжать работать в том же духе. Все-же «сарафанное радио» наилучший инструмент рекламы. Летали в Мюнхен в начале января. Аэрофлот на данный момент однозначно наилучшая авиакомпания на которой мы летали. Все просто непревзойденно. И пища даже вкусная стала. И чисто и стюарды вежливые. Кто бы мог поразмыслить о этом в е годы, когда на рейсах Аэрофлота в туалет было страшно зайти и летали убогие тушки.

Отзывы об аэрофлот авиабилеты купить авиабилеты из екатеринбурга до новороссийска

Возврат НЕвозвратных авиабилетов - Вынужденный возврат денег через интернет за билет на самолет

Другие материалы по теме

  • Москва ереван авиабилеты стоимость сентябрь
  • Авиабилеты москва анталья турция цены
  • Купить авиабилет из бургаса до москвы
  • Авиабилеты из москвы внуково в калининграде
  • Купить авиабилет новый уренгой ставрополь
  • Published in Авиабилеты из казани в турцию

    0 комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *